Çankırı özel ambulans hizmetleri, hasta taşıma hizmeti, yaşlı, engelli ve savunmasız kişileri rutin hastane girişlerine ve acil olmayan sağlık bakımı randevularına ve diğer acil servis randevularına yönlendirir. Ambulans bakım asistanları, yolculuk sırasında hastalara bakmaktan ve yardımcı olmaktan sorumludur. Servisi kullanan kişilerin sağlık durumu kötü olacağından tıbbi bir acil durumda hayat kurtaran becerilere sahip olması gerekecektir. Sağlık görevlileri hem acil hem de acil olmayan durumlarda çalışırlar. Kendi başlarına veya yardımcı bir uygulayıcı ile birlikte çalışanlar, genellikle olay yerine gelen ilk sağlık uzmanıdır. Sağlık görevlileri küçük yaralardan hayati tehlike yaratan yaralanmalara kadar bir dizi durumla ilgilenmektedir. Klinik deneyimlerini kullanarak hastayı değerlendirir ve derhal tedavi mi yoksa hastaneye mi gönderilmeleri gerektiğine karar verirler. Acil bir durumda, sağlık görevlileri hayat kurtarıcı tedavi sağlar. Sağlık görevlileri ayrıca hastane acil servislerindeki sağlık personeli ile birlikte çalışarak hastanın varışta durumu hakkında bilgilendirilir.
Çankırı özel ambulans hizmetlerinde çağrı işleyicileri, acil durum ambulans servisinin ön hattında, halktan ve pratisyenlerden 112 çağrıyı yanıtlayarak çalışır. Bir kontrol odasına bağlı olarak, detayları bir bilgisayar sistemine kaydederek hastanın durumu ve yeri hakkında önemli bilgiler alınır. Bu bilgi daha sonra acil durum tıbbi bir sevk görevlisine iletilir ve duruma en iyi nasıl yanıt vereceğine karar vermek için kullanılır. Kıdemli çağrı personeli, ambulans yoldayken birisinin nefes borusundan bir engeli temizlemek, canlandırma tekniklerini açıklamak ya da bir bebeğin doğumuna yardımcı olmak gibi acil durum prosedürleriyle konuşabilirler. Kontrol asistanları baskı altında hızlı, sakin ve doğru bir şekilde çalışabilmeli ve çok endişeli ve sıkıntılı insanlardan önemli bilgiler alabilmelidir.